ADR 0034 — 랜딩 카피에서 ICP 숫자 컷오프 (5인 이하) 폐지
날짜: 2026-05-02 상태: Accepted Tier: C (Copy) 적용 범위: 모든 사용자 facing 카피 (랜딩·인증 페이지·메타데이터·docs 사이트). 내부 SSoT 인 ICP 정의 (§2 overview.md) 도 동일 표현으로 통일 — 외부 노출되는 docs 사이트라 SSoT 예외가 잠재적 회귀 origin (PR-0b walker 사고).
결정문
대외 카피에서 "변호사 5인 이하" 숫자 컷오프 표현을 제거하고, "법률 사무소를 위한 AI 사건 비서" 로 통일한다.
배경 — 안건
기존 카피 (auth BrandPanel.tsx, overview.md 한 줄 요약): "변호사 5인 이하 사무소를 위한 민사 회수 도구". 이 카피가 의미가 있는지 5인 회의로 검토.
5인 의견 (R1·R2 요약)
| 역할 | R1 입장 | "법률 사무소를 위한 AI 사건 비서" 에 대한 R2 |
|---|---|---|
| P1 변호사 | 🔴 약함 — "5인 이하"는 자기 정체성 아님 ("개인사무소"로 자칭) | 🟢 좋다, 자기 정체성에 맞음 |
| P2 사무장 | 🔴 사무장 언어 0%, 결재권자 시선 카피 | 🟡 변호사 머릿수 기준 사라진 건 개선 |
| P3 PM | 🟢 ICP 명료화 효과 ≫ 시장 축소 (TAM 거의 안 깎임) | 🟡 "AI 사건 비서" 차별 명사로 specificity 일부 회복 |
| P4 디자이너 | 🟢 숫자 = 셀 수 있는 페르소나, 자기식별 즉발 | 🟡 형용사 없는 일반 카피의 약점은 차별 명사로 완화 |
| P6 Growth | 🟡 TAM 90% 포함이라 narrowing 손실 미미. 단 6-10인 자기검열 위험 | 🟢 6-10인 부띠끄까지 흡수, 활성 KPI 에 유리 |
대안 검토
| 안 | 채택 여부 | 사유 |
|---|---|---|
| A. 유지 — "변호사 5인 이하 사무소를 위한 …" | ❌ | P1·P2 현장 인식 미스매치 (변호사·사무장이 자칭 안 함) |
| B. "법률 사무소를 위한" (단독) | ❌ | P3·P4 specificity 손실 — 카테고리 진입 선언일 뿐 차별 0 |
| C. "법률 사무소를 위한 AI 사건 비서" | ✅ | 카테고리 + 차별 명사 동시. 검색 DB (로앤비) 와 갈라섬. 6-10인 흡수 |
| D. "내 사무소로 학습하는 AI 비서" | ❌ | "법률" 카테고리 신호 약함, 첫 진입자에게 모호 |
결정 근거
- 현장 정체성 부재 (P1·P2) — "5인 이하"는 변호사·사무장이 자칭하지 않는 외부 분류어. 결재권자에게 자기 식별을 일으키지 못한다.
- TAM 손실 0 — Anti-Goal (대형펌 IP 관리 ✗) 가 이미 분리 신호를 명시하므로 카피 narrowing 추가 효용 없음. 6-10인 부띠끄는 동일 페인 보유 + 무료 모델이라 잘라낼 이유 없음.
- 차별 명사가 specificity 회복 — "AI 사건 비서" 가 "검색 DB (로앤비·엘박스) ≠ 운영 자동화" 갈라치기를 1줄에 담는다. ICP narrowing 의 마케팅 효과를 카테고리 narrowing 으로 대체.
- 제품-카피 정합 — tenant-RAG·사무소 단위 학습이라는 본질은 사무소 규모와 무관. 작은 사무소에서 가치가 빨리 발현되지만 카피로 명시할 필요는 없음.
적용 범위
- ✅
apps/web/app/(auth)/components/BrandPanel.tsx:55— 직접 카피 변경 - ✅
apps/docs/content/product/overview.md:12— 한 줄 요약 변경 - ✅
apps/docs/content/product/overview.md:57(ICP 정의 §2) — "법률 사무소" 통일 (개정 후속 PR). 내부 SSoT 예외가 외부 노출되는 docs 사이트라 회귀 origin 위험 → 폐기. - ✅
apps/docs/content/glossary.md:42·apps/docs/content/pitch.md:10,18— "법률 사무소" 통일. - ✅
apps/web/app/(auth)/constants.ts:19(PLANS desc) — "2~5인 사무소" → "법률 사무소". - 🟡 기존 hero (
Hero.tsx) eyebrow "법률 사무소 AI 비서" — 본 결정의 명사 ("AI 사건 비서") 와 미세 차이. 후속 안건으로 통일 검토 (현재는 둘 다 호환).
Minority Report (반대의견)
P3 PM: "법률 사무소를 위한" 으로 시작하는 카피는 카테고리 진입 선언일 뿐, ICP narrowing 의 mental shelf 점유 효과를 일부 잃는다. "AI 사건 비서" 가 차별 명사로 일부 회복하지만 숫자 컷오프의 자기 식별 즉발성은 대체하지 못한다. 활성 사무소 KPI 의 1-2인 cohort 침투력 추적 필요.
P4 디자이너: 숫자 카피는 형용사 10개 분량의 specificity. 이를 포기한 만큼 hero 둘째 줄·이미지·소셜 프루프로 자기 식별을 보강해야 한다. 단독 첫 줄로는 약하다.
→ 두 의견 모두 후속 검증 으로 흡수. 3개월 후 페이지 → 회원가입 funnel cohort 별 (1인·2-5인·6-10인) 전환율 비교 후 카피 재검토.
측정 가능한 성공 지표
- 회원가입 cohort 비율 1-2인 변호사 사무소 ≥ 60% 유지 (현재 추정치 동일 수준 유지)
- 6-10인 사무소 회원가입 비율 0% → 측정 가능한 수준 (>5%) 도달 시 narrowing 회피 효과 확인
- BrandPanel 노출 → 회원가입 전환율 변화 ±5% 이내 (대규모 손실 없음 확인)
후속 과제
- hero
Hero.tsxeyebrow "법률 사무소 AI 비서" vs authBrandPanel"법률 사무소를 위한 AI 사건 비서" 통일 검토 (Tier C 후속 회의) - 3개월 후 cohort 별 funnel 분석 → 카피 재검토
- P2 제기: hero 둘째 줄에 "사무장 1명이 사건 N건 굴리는" 류 업무 실태 카피 보강 검토 (별도 안건)
변경 이력
| 버전 | 날짜 | 변경 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026-05-02 | 초안 — 5인 회의 결정, R2 합의로 R3 (수렴) 단축 |